Курс "Операционный менеджер" предназначен для подготовки персонала производственных, строительных, сервисных, торговых и прочих компаний, имеющих значительный объём внутренней производственно-хозяйственной деятельности. Курс предназначен как для подготовки корпоративных групп (программа корректируется под условия компании), так и для смешанных групп (по стандартной программе).
Программа курса включает следующие модули развития личностной компетенции:
- планирование в целях достижения оптимальных результатов;
- управление другими людьми с целью достижения оптимальных результатов;
- управление собой с целью достижения оптимальных результатов,
- использование интеллекта для получения оптимальных результатов.
Курс включает в себя подготовку руководителей нижнего, среднего и высшего уровней управления. Подготовленный персонал оценивается по уровням компетенции:
- новичок,
- профессионал,
- эксперт.